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Termos e Condições

Atendimento ao cliente

​Aqui na Legami Artes, nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra transparente, acolhedora e segura. Combinamos o melhor da moda feminina e acessórios selecionados com o afeto e a exclusividade de peças em crochê feitas à mão por mim. Queremos que você se sinta confiante em cada escolha, sabendo exatamente o que esperar desde o momento do pedido até a chegada do pacote na sua casa. Nosso atendimento está pronto para tirar dúvidas sobre produtos, rastreio de entregas e trocas.

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Como nos encontrar:

  • ✉️ E-mail: contato@legamiartes.com

  • 📱 WhatsApp / Telefone: (51) 993.246.286

  • 🕐 Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

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Nossa História & Filosofia

 

A Legami Artes nasceu da paixão por unir estilo, funcionalidade e o toque único do trabalho feito à mão. Cada bolsa de crochê carrega carinho, dedicação e um design exclusivo, transformando fios em peças cheias de personalidade. Para complementar seu guarda-roupa, também selecionamos a dedo tendências incríveis da moda feminina através de fornecedores parceiros de confiança. Seja uma peça artesanal única ou um acessório versátil do nosso catálogo, nossa missão é conectar você com o seu melhor estilo!

Privacidade e segurança

Na Legami Artes, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades absolutas. Garantimos um ambiente 100% seguro para que você possa fazer suas compras de bolsas de crochê artesanais e acessórios com total tranquilidade.

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Coleta e Uso de Informações

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar seus pedidos e oferecer uma experiência personalizada. Seus dados pessoais (como nome, CPF, endereço de entrega e e-mail) são armazenados em servidores seguros e jamais serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins publicitários.

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Pagamentos e Serviços de Terceiros

Para garantir a máxima proteção às suas transações financeiras, utilizamos intermediadores de pagamento e serviços bancários de terceiros de alta segurança (como gateways criptografados e PayPal).

  • Dados Cartão de Crédito: Os dados do seu cartão de crédito não ficam salvos em nosso banco de dados. O processamento é feito diretamente pelas operadoras com tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer).

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Comunicação Pós-Compra

Após a realização do seu pedido, entraremos em contato via e-mail ou WhatsApp exclusivamente para enviar atualizações sobre o status da sua compra, código de rastreamento do envio ou esclarecer eventuais dúvidas sobre peças personalizadas. E-mails promocionais e novidades da loja só serão enviados caso você opte por assinar a nossa newsletter.

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário

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